Edenorte tiene a usuarios el ombligo como una tetera
Por: Juan Pablo Bourdierd
Santiago Rodríguez, RD. En la provincia que alguna vez fue orgullo nacional por inaugurar el sistema de 24 horas de energía, hoy solo quedan los recuerdos. Los apagones a cualquier hora del día y de la noche y la factura cada vez más cara han puesto a los santiagorrodriguenses “el ombligo como una tetera”: ya no aguantan más halones.
La molestia crece en barrios y comunidades de Sabaneta. Vecinos y comerciantes describen una semana tras otra marcada por interrupciones que desordenan la rutina, dañan alimentos, interrumpen estudios y frenan el trabajo informal y las microempresas. Quien puede, gasta en velas, inversores o plantas; quien no, reorganiza todo a la espera de que “vuelva la luz”. Y, aun así, la factura llega puntual y pesada.
Con metáfora beisbolera, los lugareños dicen que si Edenorte fuera pelotero, tendría plaza segura en cualquier equipo: batea para .600 —tres hits en cinco turnos— cuando se trata de facturar y cobrar; “con el guante no deja pasar una”. La sensación general es que para cobrar sí hay eficiencia, pero para estabilizar el servicio la pelota se cae.
La suma de apagones y facturas caras han creado un clima de zozobra. Familias pierden horas de sueño; trabajadores madrugan sin garantías; colmados y talleres paran máquinas a mitad de jornada. En las conversaciones de esquina y en las reuniones de vecinos, el tema obligatorio vuelve siempre a lo mismo: “los apagones nos tienen al límite y la factura no perdona”.
Los residentes piden a Edenorte explicaciones claras y medidas concretas:
- Cronograma público de las interrupciones para poder planificar.
- Transparencia en los cargos y una revisión de la facturación en periodos de alta inestabilidad.
- Mantenimiento preventivo y respuesta más rápida a las averías reportadas.
- Canales de atención que funcionen y den seguimiento a cada reclamo.
Mientras tanto, Sabaneta y toda Santiago Rodríguez reclaman que se recupere el nivel de servicio que alguna vez convirtió a la provincia en referente. La comunidad insiste: apagones y factura cara no pueden seguir marcando el ritmo de la vida diaria de una población que trabaja, produce y merece un suministro predecible y justo.
